开展“以顾客为中心，提升服务质量努力改善客户满意度”

为增强荣美服务意识，有效提升服务质量，努力改善客户满意度，从2016年7月1日起，将在各事业部范围内开展为期三个月的“荣美服务季”活动。

本次活动由三个方面组成：

1、开展“以顾客为中心的培训”活动

2、开展“谁是我的顾客——岗位顾客寻找”问卷评选活动

3、开展“人人为我、我为人人”为主题的活动

“承诺要靠服务去兑现”，服务即是一门语言艺术

更是对客户的一种感情和态度

“优质的服务”可以增强企业凝聚力和竞争力